مايكروسوفت تؤكد عدم وجود هجوم سيبراني وراء عطل أوتلوك وخدماتها العالمية
وكالة باب العراق / شؤون عربية ودولية
استبعدت شركة مايكروسوفت وجود أي هجوم سيبراني أو نشاط خبيث كسبب للعطل الواسع الذي أثر على عدد من خدماتها، بما في ذلك أوتلوك وتيمز وكوبايلوت، مما تسبب في اضطرابات للمستخدمين والمؤسسات في عشرات الدول.
وأوضح تشارلز لامانا، نائب الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، أن الشركة لم ترصد حتى الآن أي دلائل تشير إلى أن الانقطاع المستمر منذ ساعات ناتج عن “نشاط خبيث أو هجوم سيبراني”.
بدأ العطل، الذي أثر على خدمات ومنتجات متعددة للشركة، نحو الساعة الرابعة مساءً بتوقيت غرينتش يوم الخميس، وسرعان ما تزايدت البلاغات عن توقف الخدمات.
وأشار موقع “داون ديتكتور”، المتخصص في تتبع أعطال الخدمات الإلكترونية، إلى أن الانقطاع تم الإبلاغ عنه في 74 دولة ومنطقة خلال ساعة من بدايته.
لم تقتصر تأثيرات العطل على المستخدمين الأفراد، بل شملت أيضًا مؤسسات حكومية في أستراليا واليابان والولايات المتحدة، بالإضافة إلى شركات مثل أوبن إيه آي وأنثروبيك.
تأثرت خدمات البريد الإلكتروني أوتلوك ومنصة تيمز والمساعد الذكي كوبايلوت، إلى جانب منتجات أخرى ضمن منظومة خدمات مايكروسوفت.
يعتبر هذا العطل الثاني الذي يصيب خدمات مايكروسوفت 365 خلال العام الجاري، مما يثير تساؤلات حول موثوقية الخدمات السحابية للشركة، خاصة لدى عملائها من المؤسسات.
أعلنت مايكروسوفت أن محاولاتها لاستعادة استقرار الخدمات لم تحقق النتائج المرجوة، حيث راقبت التغييرات التي تم إجراؤها لتحسين الاستقرار، لكنها لم تؤدِ إلى النتائج المتوقعة.
وأكدت الشركة أنها ستستمر في نشر المعلومات حول تطورات العطل، مشددة على عدم وجود أي مؤشرات تربط الانقطاع بنشاط خبيث. وتركز الجهود حاليًا على تحديد الخلل التقني داخل البنية التحتية ومسارات حركة البيانات، مع استمرار العمل على إعادة الخدمات المتأثرة إلى وضعها الطبيعي.
المصدر: مصراوي
