عطل فني في نظام إدارة الرحلات الجوية يسبب ارتباكاً في مطارات بريطانيا
وكالة باب العراق / شؤون عربية ودولية
أعلنت الهيئة الوطنية البريطانية للملاحة الجوية “NATS” عن حدوث مشكلة فنية أدت إلى اضطرابات وتأخيرات ملحوظة في مغادرة الرحلات الجوية، مما تسبب في حالة من الارتباك في حركة السفر.
وأوضحت الهيئة في بيان لها أنها تعتذر عن التأخير الذي سيلحق برحلات المسافرين، مشددة على ضرورة التحقق من حالة الرحلات مع شركات الطيران المعنية. كما أكدت أنها ستقوم بتزويد المسافرين بالتحديثات أولاً بأول.
بدأت الهيئة تحقيقاً فورياً في العطل، حيث أرسلت فرقاً من المهندسين للتعامل مع الموقف. ورغم المشكلة الفنية، أكدت الهيئة أن المجال الجوي ظل مفتوحاً، وأن حركة المغادرة لم تتوقف بالكامل. ومع ذلك، أشارت إلى أن عودة الأمور إلى طبيعتها ستستغرق بعض الوقت.
وفقاً للتحديثات الصادرة، تبين أن الخلل كان في نظام معالجة بيانات الرحلات الجوية. وعملت الفرق الهندسية بشكل عاجل لإعادة تشغيل النظام واستعادة العمليات الطبيعية بأسرع وقت ممكن، معربة عن إدراكها لحجم الاضطراب المستمر في حركة السفر.
في وقت لاحق، أعلنت الهيئة عن نجاح الفرق الفنية في تطبيق إصلاح فني وبدء التعافي التدريجي للنظام، مؤكدة أنها تعمل بتنسيق وثيق مع المطارات وشركات الطيران لإدارة أزمة التأخيرات.
وفي أحدث بياناتها، أكدت الهيئة الوطنية للملاحة الجوية معالجة الخلل بالكامل واستعادة النظام لعمله الطبيعي، معبرة عن أسفها العميق للمسافرين عما تسبب به الحادث من إحباط وتأخير. وأوضحت أن مرحلة التعافي استغرقت وقتاً أطول مما كان متوقعاً، لكنها تبذل حالياً أقصى جهودها بالتعاون مع شركات الطيران لتصفية الرحلات المؤجلة وإعادة جدول الحركة الجوية إلى مساره الطبيعي.
المصدر: مصراوي
