وكالة باب العراق / التكنولوجيا
ظهرت تقارير متعددة من مستخدمي هواتف آيفون بعد أيام من إعلان شركة “أبل” عن نظام التشغيل الجديد iOS 27، تفيد بوجود مشكلة تقنية تؤدي إلى تعطل بعض الأجهزة بشكل كامل عقب تثبيت النسخة التجريبية الأولى المخصصة للمطورين.
تشير التقارير إلى أن الخلل يظهر غالباً بعد تنفيذ إعادة تشغيل قسرية (Force Restart)، مما يتسبب في توقف الجهاز عن الاستجابة تماماً. في هذه الحالة، تصبح الشاشة سوداء ولا يستجيب الهاتف لمحاولات التشغيل أو عند توصيله بالشاحن، وفقًا لما نشره موقع “slashgear”.
المشكلة رُصدت بشكل أساسي على هواتف آيفون 15 برو وآيفون 15 برو ماكس التي تعمل بالإصدار الأول من النسخة التجريبية لنظام iOS 27، ولا تزال المعلومات غير مؤكدة بشأن امتداد المشكلة إلى الإصدارات الأخرى من سلسلة آيفون 15.
نظرًا لأن النسخة التجريبية موجهة للمطورين وليست إصداراً نهائياً، فمن المتوقع أن تحتوي على أخطاء ومشكلات تقنية. ومع ذلك، تبدو المخاطر في هذه الحالة أعلى من المعتاد، خاصة للمستخدمين الذين يعتمدون على هواتفهم بشكل يومي. لذا، يُنصح مستخدمو آيفون 15 برو بتجنب تثبيت النسخة التجريبية الأولى حتى تصدر “أبل” تحديثات تعالج هذه المشكلة.
في حال تم تثبيت النظام وحدث توقف كامل للجهاز، يمكن محاولة استعادته باستخدام جهاز ماك أو كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز. يجب توصيل الهاتف بالحاسوب ثم تنفيذ خطوات الدخول إلى وضع DFU، والتي تتضمن الضغط السريع على زر رفع الصوت ثم خفض الصوت، وأخيراً الضغط المطول على زر التشغيل مع زر خفض الصوت. عند نجاح العملية، سيتعرف الكمبيوتر على الهاتف في وضع DFU، ويمكن اختيار Restore iPhone لاستعادة النظام.
تسلط هذه المشكلة الضوء على أهمية الاحتفاظ بنسخة احتياطية كاملة قبل تثبيت أي نسخة تجريبية من أنظمة التشغيل. ورغم أن iOS 27 يقدم مزايا جديدة، إلا أن الإصدارات التجريبية غالباً ما تحمل أخطاء غير متوقعة قد تؤدي إلى فقدان البيانات أو تعطل الأجهزة.
المصدر: مصراوي
